Программа предназначена для автоматизации работы сотрудников Call-центров, обслуживающих потребителей коммунальных ресурсов в рамках сбытовой и учётной деятельности энергосбытовых и ресурсоснабжающих организаций, расчётных центров.

Область применения: Сall-центры энергосбытовых и ресурсоснабжающих организаций, работающие с потребителями

Функциональные возможности:

• автоматическая идентификация клиента – юридического и физического лица и автоматический поиск информации о договорах по номеру телефона при приёме звонка;
• ручной поиск информации о договорах контрагента или лицевых счетах физического лица по заданным параметрам;
• передача показаний приборов учёта для юридических лиц и физических лиц в биллинговую систему организации;
• фиксация телефонного звонка контрагента в биллинге с автоматическим сохранением номера телефона, с которого поступил звонок.

Информация о стоимости

Стоимость программного обеспечения рассчитывается индивидуально. Для точного расчёта стоимости отправьте заявку нашим менеджерам на адрес электронной почты: mail.tmn@vostok-electra.ru.

Контактный номер телефона: +7 (495) 775-24-97

Свяжитесь с нами:

Общество с ограниченной ответственностью «Восток.Софт» / «VOSTOK.SOFT» LLC – правообладатель ПО «Единое окно 2.0»

mail.tmn@vostok-electra.ru

+7 (495) 775-24-97

• Свидетельство
  Документ PDF